售后服務
54321 售后服務模式
“5”分鐘響應客戶及五天查看一次設備運行狀況(技術服務部5分鐘內針對設備故障問題做出響應,售后服務工程師依照客戶指定周期,現場查看設備運行狀況)
“4”對1服條(專職的技術團隊、完善的銷售團隊、代理商團隊、廠家供應商技術團隊)
“3”個月巡檢及保養(yǎng)(針對設備的運行狀況3個月巡檢一次,及根據需要更換空濾、油濾或保養(yǎng)、添加分子篩)
“2”小時出方案(針對客戶報修故隆情況,2小時內做出解決方案)
“1”天內到達現場并解決問題(針對設備故障術員必須1天內解決問題)
全國辦事處
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